Sistema de Informações de Créditos (SCR)
O Sistema de Informações de Créditos (SCR), administrado pelo Banco Central do Brasil (BCB), reúne informações sobre operações de crédito e demais responsabilidades financeiras contratadas junto a instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central. As informações registradas no SCR são utilizadas pelo Banco Central para fins de supervisão do Sistema Financeiro Nacional e pelas instituições financeiras para avaliação de risco e análise de crédito, observada a legislação aplicável e as normas de sigilo bancário.
O cliente pode consultar gratuitamente as informações registradas em seu nome por meio do sistema Meu BC/Registrato, disponibilizado pelo Banco Central do Brasil. Informações adicionais sobre o SCR podem ser obtidas nos endereços https://www.bcb.gov.br e https://financeira.brb.com.br.
Caso identifique informação incorreta, deseje registrar manifestação de discordância, informar a existência de medida judicial relacionada aos dados registrados ou solicitar a correção de informações constantes no SCR, o cliente deverá contatar a instituição responsável pelo respectivo registro, por meio de seus canais de atendimento, para análise e adoção das providências cabíveis.
Em caso de dúvidas sobre o funcionamento do SCR ou sobre os procedimentos acima, entre em contato com o SAC BRB pelo telefone 0800 648 6161. Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, o atendimento está disponível no site do BRB, por meio da opção “Fale via Chat”, selecionando uma das alternativas “Cliente sem acesso ao mobile” ou “Não Cliente”.
